最好的设计成果,往往不是设计方的单方面输出,而是与客户团队深度共创的结晶。盘龙展览摒弃传统的“闭门造车-提案-修改”的线性模式,推行一套高度参与、激发双方智慧的 “共创式设计流程”。我们认为,客户团队尤其是市场部和产品部的同仁,是对品牌内涵和产品魅力理解最深的人,他们是未被发掘的创意宝库。
共创始于一场别开生面的 “设计冲刺工作坊”。我们将客户的核心团队(通常5-8人)请到我们的创意空间,进行为期一天或半天的封闭式会议。工作坊并非漫谈,而是由我们的资深创意引导师,通过一系列精心设计的工具和游戏来结构化地进行。例如,我们使用 “品牌感官地图” 练习,让客户团队用词语、图片、甚至气味样品来描述他们的品牌给人的视觉、听觉、触觉感受。我们进行 “极端用户画像” 角色扮演,模拟最苛刻的专家和最有好奇心的“小白”会如何审视他们的产品。
最关键的环节是 “原型速造”。我们提供大量的材料包:积木、黏土、纸板、布料、色卡、灯光组件等。我们要求客户团队抛开电脑和PPT,亲手为他们想象中的理想展台搭建一个粗糙的物理模型。这个过程能绕过语言描述的局限,直接激发右脑的、直觉性的创意。一位产品经理可能用一块特殊的蓝色布料包裹一个结构,来表达他心中产品“深海般宁静而强大”的质感——这种表达比任何文字简报都更直接有力。
在工作坊中,我们的设计师全程以协作者和“技术翻译者”的身份参与,而不是评审。我们将客户粗糙但充满灵感的模型,快速用草图和专业语言进行转化和深化,现场形成2-3个清晰的创意方向。由于客户全程深度参与,这些方向从诞生之初就拥有极高的内部认同度,避免了后期因“这不是我们想要的”而产生的巨大返工成本。
这种共创模式,将项目从“甲乙方对抗”转化为“同盟军协同”。客户感到自己的智慧和情感被充分尊重和融入,对最终方案拥有极强的“主人翁”意识。而我们也获得了最鲜活、最真实的一手洞察,使设计能够直击品牌内核。最终交付的,是一个真正由内而外生长出来的、饱含双方热情与智慧的作品。